Nuestras Condiciones de Venta Online
Estas condiciones de venta se celebran, por un lado, por WOUAC.com, cuya oficina central se encuentra en TOULON, inscrita en el Registro de Comercio y Empresas de Toulon, con el número (en curso) a continuación denominado "WOUAC.com" y que gestiona el sitio www.wouac.com y, por otra parte, por cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web www.wouac.com, en adelante denominado "el comprador ".
Artículo 1: objeto
Las presentes condiciones de venta tienen por objeto definir la relación contractual entre WOUAC.com y el comprador y las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web www.WOUAC.com. La adquisición de un producto a través de este sitio implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de las presentes condiciones de venta, que el comprador reconoce haber leído con anterioridad a su pedido.
Antes de cualquier transacción, el comprador declara, por un lado, que la compra de productos en el sitio www.WOUAC.com no está directamente relacionada con su actividad profesional y se limita al uso estrictamente personal y, por otro lado, a tener la plena capacidad legal. , permitiéndole contratar bajo estas condiciones generales de venta.
WOUAC.com se reserva la posibilidad de modificar estas condiciones de venta en cualquier momento, para cumplir con cualquier nueva normativa o para mejorar el uso de su sitio. Por tanto, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.
Artículo 2. Productos
Los productos ofertados son los que figuran en el sitio web www.WOUAC.com, dentro de los límites de las existencias disponibles. WOUAC.com se reserva el derecho de modificar la gama de productos en cualquier momento.
Cada producto se presenta en el sitio web en forma de descripción que contiene sus principales características técnicas (capacidad, uso, composición, etc.).
Las fotografías son lo más precisas posible pero no vinculan al Vendedor de ninguna manera. La venta de los productos presentados en el sitio www.WOUAC.com está destinada a todos los compradores residentes en países que autoricen plenamente la entrada en su territorio de estos productos.
Artículo 3. Tarifas
Los precios que aparecen en las fichas de productos del catálogo de internet y son precios en Euros (€) impuestos incluidos (TTC) teniendo en cuenta el IVA aplicable el día del pedido. Cualquier cambio en la tasa del IVA puede repercutirse en el precio de los productos.
La empresa WOUAC.com se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose, no obstante, que el precio que figure en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador.
Los precios indicados no incluyen los gastos de envío, facturados además del precio de los productos adquiridos según el importe total del pedido.
Los gastos de envío son diferentes dependiendo de los artículos y mercancías. Estos precios se muestran en cada artículo.
Artículo 4. Orden y condiciones de pago
Antes de cualquier pedido, el comprador debe crear una cuenta en el sitio www.WOUAC.com.
Se puede acceder directamente a la sección de creación de cuenta de la forma tradicional al abrir www.WOUAC.com.
En cada visita, el comprador, si desea realizar un pedido o consultar su cuenta (estado del pedido, perfil, etc.), deberá identificarse con esta información. La empresa WOUAC.com ofrece al comprador ordenar y pagar sus productos en varias etapas.
Pago seguro por Paypal o tarjeta de crédito (a través del sistema PAYPAL): el comprador selecciona los productos que desea pedir en la "cesta", modifica si es necesario (cantidades, referencias, etc.), consulta la dirección de entrega o informa de una novedad. Luego, los costos de envío se calculan y se envían al comprador, así como el nombre del transportista.
A continuación, el comprador elige el método de pago de su elección: "Pago por Paypal". El siguiente paso le ofrece verificar toda la información, leer y aceptar estas condiciones generales de venta marcando la casilla correspondiente, luego lo invita a validar su pedido haciendo clic en el botón "Confirmar mi pedido".
Finalmente, el comprador es redirigido a la interfaz segura de PAYPAL para informar de forma segura sus referencias de cuenta de Paypal o tarjeta de crédito personal. Si se acepta el pago, se registra el pedido y se formaliza definitivamente el contrato. El pago por cuenta Paypal o tarjeta de crédito es irrevocable.
En caso de uso fraudulento de la misma, el comprador podrá exigir la anulación del pago con tarjeta, procediéndose a su abono o devolución de las sumas abonadas. No se compromete la responsabilidad del titular de una tarjeta de crédito si se prueba que el pago en disputa se ha realizado de manera fraudulenta, a distancia, sin el uso físico de su tarjeta.
Para obtener el reembolso del débito fraudulento y de los cargos bancarios que la transacción haya podido generar, el tarjetahabiente deberá impugnar el débito por escrito con su banco, dentro de los 70 días siguientes a la transacción.
Las cantidades adeudadas son reembolsadas por el banco en el plazo máximo de un mes desde la recepción del escrito de impugnación presentado por el portador. Ningún costo de restitución de las sumas puede ser cargado al titular.
La confirmación de un pedido implica la aceptación de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de tener un perfecto conocimiento de las mismas y la renuncia a valerse de sus propias condiciones de compra.
Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán prueba de la transacción.
Si el comprador dispone de una dirección de correo electrónico y la ha introducido en su formulario de pedido, la empresa WOUAC.com le comunicará por correo electrónico la confirmación del registro de su pedido.
Los compradores que deseen ponerse en contacto con WOUAC.com pueden hacerlo por correo electrónico: Team@wouac.com, o por teléfono al 0767.1111.01, dejando sus datos de contacto y solicitudes en nuestro contestador automático.
Artículo 5. Reserva de dominio
WOUAC.com conserva la plena propiedad de los productos vendidos hasta el pago total del precio, en principal, gastos e impuestos incluidos.
Artículo 6. Retiro
De conformidad con el artículo L121-20 del Código de Consumo, el comprador dispone de un plazo de catorce días hábiles a partir de la entrega de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento y así devolver el producto al vendedor para su cambio o reembolso sin penalización, salvo en el caso de devolución del envío. costos
Artículo 7. Entrega
Las entregas se realizan en la dirección indicada en el formulario de pedido que sólo puede estar en la zona geográfica acordada. Los pedidos se realizan mediante un servicio de entrega reconocido, con seguimiento, entrega sin firma.
Los plazos de entrega se proporcionan únicamente a título informativo; si estos exceden los treinta días desde el pedido, el contrato de venta puede ser rescindido y el comprador reembolsado.
WOUAC.com puede proporcionar al comprador el número de seguimiento de su paquete por correo electrónico. El comprador es entregado en su domicilio por su cartero. En caso de ausencia del comprador, éste recibirá un aviso de entrega de su cartero, que le permite retirar los productos pedidos en la oficina de correos más cercana, en el plazo que indiquen los servicios postales.
Los riesgos asociados al transporte son responsabilidad del comprador desde el momento en que los artículos salen de las instalaciones de WOUAC.com. El comprador está obligado a comprobar, en presencia del empleado de La Poste o del repartidor, el estado del embalaje de la mercancía y su contenido en el momento de la entrega.
En caso de daños durante el transporte, cualquier protesta debe hacerse al transportista dentro de los tres días posteriores a la entrega.
Artículo 8. Garantía
Todos los productos suministrados por WOUAC.com se benefician de la garantía legal prevista por los artículos 1641 y siguientes del Código Civil.
En caso de incumplimiento de un producto vendido, podrá ser devuelto a la empresa WOUAC.com que lo recogerá, cambiará o reembolsará. Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deben realizarse por correo electrónico o por teléfono dentro de los treinta días posteriores a la entrega.
Artículo 9. Responsabilidad
WOUAC.com, en el proceso de venta a distancia, está obligado únicamente por una obligación de medios.
No puede comprometer su responsabilidad por daños resultantes del uso de la red de Internet, tales como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas involuntarios.
Artículo 10. Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio www.WOUAC.com son y seguirán siendo propiedad intelectual exclusiva de WOUAC.com. Nadie está autorizado a reproducir, explotar o utilizar para ningún fin, ni siquiera parcialmente, los elementos del sitio, ya sea en forma de foto, logotipo, imagen o texto.
Artículo 11. Datos personales
WOUAC.com se compromete a preservar la confidencialidad de la información facilitada por el comprador, que éste tendría que transmitir para la utilización de determinados servicios. Cualquier información que le concierne está sujeta a las disposiciones de la Ley No. 78-17 del 6 de enero de 1978. Como tal, el usuario de Internet tiene derecho a acceder, modificar y eliminar la información que le concierne. Puede solicitarlo en cualquier momento por mail a Team@wouac.com
Artículo 12. Solución de controversias
Estas condiciones de venta a distancia están sujetas a la legislación francesa. Para todas las disputas o litigios, el Juzgado competente será el de TOULON.