Наши условия онлайн-продаж
Настоящие условия продажи заключены, с одной стороны, компанией WOUAC.com, головной офис которой находится в ТУЛОНЕ, зарегистрированной в Реестре торговли и компаний Тулона под номером (в процессе) в дальнейшем именуемый «WOUAC.com» и управляющий сайтом www.wouac.com, а с другой стороны, любым физическим или юридическим лицом, желающим совершить покупку через веб-сайт www.wouac.com, именуемым в дальнейшем «покупатель». ".
Статья 1: объект
Эти условия продажи призваны определить договорные отношения между WOUAC.com и покупателем, а также условия, применимые к любой покупке, совершенной через веб-сайт www.WOUAC.com. Приобретение продукта через этот сайт подразумевает безоговорочное принятие покупателем этих условий продажи, которые покупатель подтверждает, что прочитал до своего заказа.
Перед любой сделкой покупатель заявляет, с одной стороны, что покупка товаров на сайте www.WOUAC.com не имеет прямого отношения к его профессиональной деятельности и ограничивается сугубо личным использованием, а с другой стороны, обладает полной дееспособностью. , что позволяет ему участвовать в этих общих условиях продажи.
WOUAC.com оставляет за собой возможность изменить эти условия продажи в любое время, чтобы соответствовать любым новым правилам или улучшить использование своего сайта. Таким образом, применимыми условиями будут те, которые действуют на дату заказа покупателем.
Статья 2. Продукция
Предлагаемые продукты перечислены на веб-сайте www.WOUAC.com в пределах имеющихся запасов. WOUAC.com оставляет за собой право изменять ассортимент товаров в любое время.
Каждый товар представлен на сайте в виде описания, содержащего его основные технические характеристики (вместимость, использование, состав и т.д.).
Фотографии максимально точны, но никоим образом не обязывают Продавца. Продажа товаров, представленных на сайте www.WOUAC.com, предназначена для всех покупателей, проживающих в странах, которые полностью разрешают ввоз на свою территорию этих товаров.
Статья 3. Тарифы
Цены указаны на листах товаров в интернет-каталоге и указаны в евро (€) с учетом всех налогов (TTC) с учетом НДС, действующего на день заказа. Любое изменение ставки НДС может быть перенесено на цену продукции.
Компания WOUAC.com оставляет за собой право изменять свои цены в любое время, при этом понимается, что цена, указанная в каталоге в день заказа, будет единственной применимой к покупателю.
Указанные цены не включают расходы на доставку, которые выставляются в счет дополнительно к цене приобретенных товаров в соответствии с общей суммой заказа.
Стоимость доставки отличается в зависимости от предметов и товаров. Эти цены указаны на каждом товаре.
Статья 4. Порядок и условия оплаты
Перед любым заказом покупатель должен создать учетную запись на сайте www.WOUAC.com.
Раздел создания учетной записи доступен напрямую традиционным способом при открытии www.WOUAC.com.
При каждом посещении покупатель, если он хочет сделать заказ или просмотреть свою учетную запись (статус заказа, профиль и т. д.), должен идентифицировать себя, используя эту информацию. Компания WOUAC.com предлагает покупателю заказать и оплатить свою продукцию в несколько этапов.
Безопасная оплата через Paypal или кредитной картой (через систему PAYPAL): покупатель выбирает продукты, которые он хочет заказать, в «корзине», при необходимости изменяет (количество, артикулы и т. д.), проверяет адрес доставки или сообщает новости. Затем рассчитывается стоимость доставки и предоставляется покупателю, а также имя перевозчика.
Затем покупатель выбирает способ оплаты по своему выбору: «Оплата через Paypal». На следующем шаге ему предлагается проверить всю информацию, прочитать и принять эти общие условия продажи, поставив галочку в соответствующем поле, а затем предложить ему подтвердить свой заказ, нажав кнопку «Подтвердить мой заказ».
Наконец, покупатель перенаправляется на безопасный интерфейс PAYPAL, чтобы безопасно сообщить данные своей учетной записи Paypal или личную кредитную карту. Если оплата принята, заказ регистрируется и договор окончательно формируется. Оплата через счет Paypal или кредитной картой является безотзывной.
В случае ее мошеннического использования покупатель может потребовать отмены платежа картой, уплаченные суммы будут зачислены или возвращены. Ответственность держателя кредитной карты не наступает, если доказано, что спорный платеж был совершен мошенническим путем, дистанционно, без физического использования его карты.
Чтобы получить компенсацию за мошеннический дебет и любые банковские сборы, которые могли быть связаны с транзакцией, владелец карты должен оспорить дебет в письменной форме в своем банке в течение 70 дней после транзакции.
Списанные суммы возмещаются банком в течение максимум одного месяца после получения письменного спора, поданного предъявителем. Никакие затраты на реституцию сумм не могут взиматься с держателя.
Подтверждение заказа влечет за собой принятие этих условий продажи, признание того, что они в совершенстве известны, и отказ от использования собственных условий покупки.
Все предоставленные данные и записанное подтверждение будут служить доказательством транзакции.
Если у покупателя есть адрес электронной почты и если он ввел его в форму заказа, компания WOUAC.com сообщит ему по электронной почте подтверждение регистрации его заказа.
Покупатели, желающие связаться с WOUAC.com, могут сделать это либо по электронной почте: Team@wouac.com, либо по телефону 0767.1111.01, оставив свои контактные данные и запросы на нашем автоответчике.
Статья 5. Сохранение права собственности
WOUAC.com сохраняет за собой полное право собственности на проданные продукты до полной оплаты цены, включая расходы и налоги.
Статья 6. Выход
В соответствии со статьей L121-20 Потребительского кодекса у покупателя есть четырнадцать рабочих дней с момента доставки заказа, чтобы воспользоваться своим правом на отказ и, таким образом, вернуть товар продавцу для обмена или возврата без штрафных санкций, за исключением обратной доставки. расходы.
Статья 7. Доставка
Доставка осуществляется по адресу, указанному в форме заказа, который может находиться только в согласованной географической зоне. Заказы оформляются признанной службой доставки, с отслеживанием, доставка без подписи.
Сроки доставки указаны только для справки; если они превышают тридцать дней с момента заказа, договор купли-продажи может быть расторгнут с возмещением покупателю.
WOUAC.com может предоставить покупателю номер для отслеживания посылки по электронной почте. Покупателя доставляет на дом его почтальон. В случае отсутствия покупателя, он получит уведомление о доставке от своего почтальона, что позволяет ему забрать заказанные товары из ближайшего почтового отделения, на срок, указанный почтовыми службами.
Риски, связанные с транспортировкой, ложатся на покупателя с момента, когда товар покидает территорию WOUAC.com. Покупатель обязан в присутствии сотрудника La Poste или доставщика проверить состояние упаковки товара и его содержимого при доставке.
В случае повреждения во время транспортировки любой протест должен быть направлен перевозчику в течение трех дней после доставки.
Статья 8. Гарантия
На все продукты, поставляемые WOUAC.com , распространяется юридическая гарантия, предусмотренная статьей 1641 и последующими статьями Гражданского кодекса.
В случае несоответствия проданного продукта он может быть возвращен компании WOUAC.com, которая примет его обратно, обменяет или вернет деньги. Все жалобы, запросы на обмен или возмещение должны быть сделаны по электронной почте или по телефону в течение тридцати дней с момента доставки.
Статья 9. Ответственность
WOUAC.com в процессе дистанционной продажи связан только финансовыми обязательствами.
Он не несет ответственности за ущерб, возникший в результате использования сети Интернет, такой как потеря данных, вторжение, вирус, прерывание обслуживания или другие непреднамеренные проблемы.
Статья 10. Интеллектуальная собственность
Все элементы сайта www.WOUAC.com являются и остаются исключительной интеллектуальной собственностью WOUAC.com. Никто не имеет права воспроизводить, эксплуатировать или использовать в каких бы то ни было целях, даже частично, элементы сайта, будь то в виде фотографии, логотипа, изображения или текста.
Статья 11. Персональные данные
WOUAC.com обязуется сохранять конфиденциальность информации, предоставленной покупателем, которую он должен был бы передать для использования определенных услуг. Любая информация о нем регулируется положениями Закона № 78-17 от 6 января 1978 года. Таким образом, пользователь Интернета имеет право на доступ, изменение и удаление информации о нем. Он может запросить его в любое время по почте Team@wouac.com
Статья 12. Разрешение споров
Эти условия дистанционной продажи регулируются французским законодательством. Для всех споров или споров компетентным судом будет суд ТУЛОНА.