เงื่อนไขการขายออนไลน์ของเรา
เงื่อนไขการขายเหล่านี้สรุปโดย WOUAC.com ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ TOULON ซึ่งจดทะเบียนใน Register of Commerce and Companies of Toulon ภายใต้หมายเลข (อยู่ระหว่างดำเนินการ) ต่อไปนี้ เรียกว่า "WOUAC.com" และจัดการเว็บไซต์ www.wouac.com และในทางกลับกันโดยบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่ต้องการทำการซื้อผ่านเว็บไซต์ www.wouac.com ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ผู้ซื้อ ".
บทความ 1: วัตถุ
เงื่อนไขการขายเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อกำหนดความสัมพันธ์ตามสัญญาระหว่าง WOUAC.com และผู้ซื้อ และเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับการซื้อใดๆ ที่ทำผ่านเว็บไซต์ www.WOUAC.com การได้มาซึ่งผลิตภัณฑ์ผ่านทางไซต์นี้แสดงถึงการยอมรับอย่างไม่มีเงื่อนไขของผู้ซื้อในเงื่อนไขการขายเหล่านี้ ซึ่งผู้ซื้อรับทราบว่าได้อ่านก่อนคำสั่งซื้อของเขา
ก่อนการทำธุรกรรมใด ๆ ผู้ซื้อประกาศในมือข้างหนึ่งว่าการซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ www.WOUAC.com ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับกิจกรรมทางอาชีพของเขาและถูก จำกัด เฉพาะการใช้งานส่วนตัวอย่างเคร่งครัดและในทางกลับกันเพื่อให้มีความสามารถทางกฎหมายอย่างเต็มที่ อนุญาตให้ดำเนินการภายใต้เงื่อนไขการขายทั่วไปเหล่านี้
WOUAC.com ยังคงมีความเป็นไปได้ในการแก้ไขเงื่อนไขการขายเหล่านี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับระเบียบข้อบังคับใหม่หรือเพื่อปรับปรุงการใช้งานเว็บไซต์ ดังนั้นเงื่อนไขที่บังคับใช้จะมีผลบังคับใช้ในวันที่สั่งซื้อโดยผู้ซื้อ
ข้อที่ 2. สินค้า
ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอมีรายชื่ออยู่ในเว็บไซต์ www.WOUAC.com ภายในจำนวนจำกัดของสินค้าที่มีอยู่ WOUAC.com ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนการแบ่งประเภทสินค้าได้ตลอดเวลา
แต่ละผลิตภัณฑ์ถูกนำเสนอบนเว็บไซต์ในรูปแบบของคำอธิบายที่มีคุณสมบัติทางเทคนิคหลัก (ความจุ การใช้งาน องค์ประกอบ ฯลฯ)
ภาพถ่ายมีความถูกต้องที่สุดแต่ไม่ผูกมัดผู้ขายไม่ว่าในทางใด ๆ การขายผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอบนเว็บไซต์ www.WOUAC.com มีไว้สำหรับผู้ซื้อทั้งหมดที่อาศัยอยู่ในประเทศที่อนุญาตให้เข้าสู่อาณาเขตของผลิตภัณฑ์เหล่านี้โดยสมบูรณ์
ข้อที่ 3 อัตรา
ราคาที่ปรากฏบนแผ่นผลิตภัณฑ์ของแคตตาล็อกทางอินเทอร์เน็ตและเป็นราคาในสกุลเงินยูโร (€) รวมภาษีทั้งหมด (TTC) โดยคำนึงถึงภาษีมูลค่าเพิ่ม ณ วันที่สั่งซื้อ การเปลี่ยนแปลงอัตราภาษีมูลค่าเพิ่มอาจถูกส่งต่อไปยังราคาของผลิตภัณฑ์
บริษัท WOUAC.com ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนราคาเมื่อใดก็ได้ อย่างไรก็ตาม เป็นที่เข้าใจกันว่าราคาที่ปรากฏในแคตตาล็อกในวันที่สั่งซื้อจะเป็นราคาเดียวที่ใช้ได้กับผู้ซื้อ
ราคาที่ระบุไม่รวมค่าขนส่ง ออกใบแจ้งหนี้เพิ่มเติมจากราคาสินค้าที่ซื้อตามยอดรวมของการสั่งซื้อ
ค่าจัดส่งจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับสินค้าและสินค้า ราคาเหล่านี้จะแสดงในแต่ละรายการ
ข้อ 4. คำสั่งและเงื่อนไขการชำระเงิน
ก่อนสั่งซื้อใด ๆ ผู้ซื้อจะต้องสร้างบัญชีบนเว็บไซต์ www.WOUAC.com
ส่วนการสร้างบัญชีสามารถเข้าถึงได้โดยตรงด้วยวิธีดั้งเดิมเมื่อเปิด www.WOUAC.com
ในการเข้าชมแต่ละครั้ง ผู้ซื้อหากต้องการสั่งซื้อหรือขอคำปรึกษาจากบัญชีของตน (สถานะคำสั่งซื้อ โปรไฟล์ ฯลฯ) จะต้องระบุตัวตนโดยใช้ข้อมูลนี้ บริษัท WOUAC.com เสนอให้ผู้ซื้อสั่งซื้อและชำระเงินค่าผลิตภัณฑ์ในหลายขั้นตอน
ชำระเงินอย่างปลอดภัยด้วย Paypal หรือบัตรเครดิต (ผ่านระบบ PAYPAL): ผู้ซื้อเลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการสั่งซื้อใน "ตะกร้า" แก้ไขหากจำเป็น (ปริมาณ ข้อมูลอ้างอิง ฯลฯ) ตรวจสอบที่อยู่จัดส่งหรือรายงานข่าว จากนั้น ค่าขนส่งจะถูกคำนวณและส่งไปยังผู้ซื้อ เช่นเดียวกับชื่อผู้ขนส่ง
จากนั้นผู้ซื้อจะเลือกวิธีการชำระเงินที่ต้องการ: "ชำระเงินด้วย Paypal" ขั้นตอนต่อไปให้เขาตรวจสอบข้อมูลทั้งหมด อ่านและยอมรับเงื่อนไขการขายทั่วไปเหล่านี้โดยทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้อง จากนั้นเชิญเขาให้ตรวจสอบคำสั่งซื้อของเขาโดยคลิกที่ปุ่ม "ยืนยันคำสั่งซื้อของฉัน"
สุดท้าย ผู้ซื้อจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังอินเทอร์เฟซ PAYPAL ที่ปลอดภัย เพื่อแจ้งข้อมูลอ้างอิงบัญชี Paypal หรือบัตรเครดิตส่วนบุคคลของเขาอย่างปลอดภัย หากยอมรับการชำระเงิน คำสั่งซื้อจะถูกบันทึกและสัญญาจะมีผลสมบูรณ์ การชำระเงินด้วยบัญชี Paypal หรือบัตรเครดิตไม่สามารถเพิกถอนได้
ในกรณีที่มีการใช้โดยฉ้อฉล ผู้ซื้ออาจเรียกร้องให้มีการยกเลิกการชำระเงินด้วยบัตร จากนั้นจำนวนเงินที่ชำระจะถูกเครดิตหรือคืน ความรับผิดชอบของผู้ถือบัตรเครดิตจะไม่มีส่วนร่วมหากการชำระเงินที่มีข้อพิพาทได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นการฉ้อโกงจากระยะไกลโดยไม่ต้องใช้บัตรของเขา
ในการขอรับเงินคืนสำหรับการหักเงินที่เป็นการฉ้อโกงและค่าธรรมเนียมธนาคารใดๆ ที่เกิดจากการทำธุรกรรม ผู้ถือบัตรจะต้องโต้แย้งการหักบัญชีเป็นลายลักษณ์อักษรกับธนาคารของตนภายใน 70 วันของการทำธุรกรรม
จำนวนเงินที่หักจะได้รับคืนโดยธนาคารภายในระยะเวลาสูงสุดหนึ่งเดือนหลังจากได้รับข้อโต้แย้งเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ถือ ไม่มีค่าใช้จ่ายในการชดใช้จำนวนเงินที่ผู้ถือ
การยืนยันคำสั่งซื้อถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขการขายเหล่านี้ การรับรู้ถึงความรู้ที่สมบูรณ์เกี่ยวกับเงื่อนไขเหล่านี้ และการสละสิทธิ์ในเงื่อนไขการซื้อของตนเอง
ข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้และการยืนยันที่บันทึกไว้จะเป็นหลักฐานการทำธุรกรรม
หากผู้ซื้อมีที่อยู่อีเมลและหากเขาป้อนลงในแบบฟอร์มการสั่งซื้อ บริษัท WOUAC.com จะแจ้งการยืนยันการลงทะเบียนคำสั่งซื้อของเขาทางอีเมล
ผู้ซื้อที่ต้องการติดต่อ WOUAC.com สามารถทำได้โดยอีเมล: Team@wouac.com หรือทางโทรศัพท์ที่ 0767.1111.01 โดยทิ้งรายละเอียดการติดต่อและคำขอไว้ในเครื่องตอบรับอัตโนมัติของเรา
ข้อ 5. การเก็บรักษากรรมสิทธิ์
WOUAC.com ยังคงความเป็นเจ้าของอย่างเต็มที่ในผลิตภัณฑ์ที่ขายได้จนกว่าจะชำระเงินเต็มจำนวน โดยเป็นเงินต้น ต้นทุนและภาษีรวมอยู่ด้วย
ข้อ 6. การถอนเงิน
ภายใต้มาตรา L121-20 แห่งรหัสผู้บริโภค ผู้ซื้อมีระยะเวลาสิบสี่วันทำการนับจากวันที่ส่งคำสั่งซื้อเพื่อใช้สิทธิ์ในการเพิกถอนและส่งคืนสินค้าให้กับผู้ขายเพื่อแลกเปลี่ยนหรือคืนเงินโดยไม่มีค่าปรับ ยกเว้นสำหรับการจัดส่งคืน ค่าใช้จ่าย
ข้อ 7. การจัดส่ง
การจัดส่งจะดำเนินการตามที่อยู่ที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มคำสั่งซื้อซึ่งสามารถอยู่ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ตกลงกันไว้เท่านั้น คำสั่งซื้อทำโดยบริการจัดส่งที่ได้รับการยอมรับ พร้อมการติดตาม การจัดส่งโดยไม่มีลายเซ็น
เวลาการส่งมอบเป็นเพียงการบ่งชี้เท่านั้น หากเกินสามสิบวันนับจากวันที่สั่งซื้อ สัญญาการขายอาจถูกยกเลิกและผู้ซื้อจะคืนเงินให้
WOUAC.com อาจให้หมายเลขติดตามพัสดุแก่ผู้ซื้อทางอีเมล ผู้ซื้อถูกส่งไปที่บ้านของเขาโดยบุรุษไปรษณีย์ของเขา ในกรณีที่ผู้ซื้อไม่อยู่ เขาจะได้รับหนังสือแจ้งการจัดส่งจากบุรุษไปรษณีย์ ซึ่งช่วยให้เขาถอนสินค้าที่สั่งซื้อจากที่ทำการไปรษณีย์ที่ใกล้ที่สุดได้ภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยบริการไปรษณีย์
ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อตั้งแต่วินาทีที่สินค้าออกจากสถานที่ของ WOUAC.com ผู้ซื้อจะต้องตรวจสอบสภาพของบรรจุภัณฑ์ของสินค้าและเนื้อหาเมื่อส่งมอบต่อหน้าพนักงาน La Poste หรือผู้ส่งมอบต่อหน้าพนักงาน La Poste
ในกรณีที่เกิดความเสียหายระหว่างการขนส่ง จะต้องทำการประท้วงต่อผู้ขนส่งภายในสามวันนับจากวันที่ได้รับสินค้า
ข้อ 8. การรับประกัน
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่จัดหาโดย WOUAC.com ได้รับประโยชน์จากการรับประกันทางกฎหมายตามมาตรา 1641 และตามประมวลกฎหมายแพ่ง
ในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามผลิตภัณฑ์ที่ขาย อาจถูกส่งคืนไปยังบริษัท WOUAC.com ซึ่งจะรับคืน แลกเปลี่ยน หรือคืนเงิน การร้องเรียน การขอแลกเปลี่ยนหรือการชำระเงินคืนทั้งหมดจะต้องดำเนินการทางอีเมลหรือโทรศัพท์ภายในสามสิบวันนับจากวันที่จัดส่ง
ข้อ 9. ความรับผิด
WOUAC.com ในกระบวนการขายทางไกล ผูกพันด้วยวิธีการเท่านั้น
ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้เครือข่ายอินเทอร์เน็ต เช่น การสูญหายของข้อมูล การบุกรุก ไวรัส การหยุดชะงักของบริการ หรือปัญหาอื่นๆ โดยไม่ได้ตั้งใจ
มาตรา 10 ทรัพย์สินทางปัญญา
องค์ประกอบทั้งหมดของเว็บไซต์ www.WOUAC.com เป็นและยังคงเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ WOUAC.com ไม่มีใครได้รับอนุญาตให้ทำซ้ำ หาประโยชน์ หรือใช้ด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม แม้เพียงบางส่วน องค์ประกอบของเว็บไซต์ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบของภาพถ่าย โลโก้ ภาพหรือข้อความ
ข้อ 11. ข้อมูลส่วนบุคคล
WOUAC.com ดำเนินการรักษาความลับของข้อมูลที่ได้รับจากผู้ซื้อ ซึ่งเขาจะต้องส่งเพื่อใช้บริการบางอย่าง ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเขาอยู่ภายใต้บทบัญญัติของกฎหมายหมายเลข 78-17 ของวันที่ 6 มกราคม 1978 ดังนั้น ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจึงมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเขา เขาสามารถขอได้ตลอดเวลาโดยส่งอีเมลไปที่ Team@wouac.com
ข้อ 12. การระงับข้อพิพาท
เงื่อนไขการขายทางไกลเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของฝรั่งเศส สำหรับข้อพิพาทหรือข้อพิพาททั้งหมด ศาลที่มีอำนาจจะเป็นของ TOULON